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安盛天平车险有着先进的理赔管理系统

发布日期:2019-07-03 20:10   来源:未知   阅读:

  早在去年,安盛天平财产保险股份有限公司,作为国内第一家专业汽车保险公司,联手全球著名咨询公司安永咨询以及专注财产保险核心业务系统软件领域的凯德维亚软件公司(纽交所:GWRE)共同宣布:Guidewire ClaimCenter?理赔管理转型项目就已经启动。

  为有效提升客户体验,安盛天平车险已引入美国Guidewire软件公司的理赔系统。该系统可全程管理理赔流程,从报案分类到定损、结算及追偿,全面覆盖,从而实现核心理赔流程的精细化管控。理赔中心系统的运行,将为客户提供更加高效、便捷的服务。通过理赔服务的软硬件的搭建,实现理赔服务管理的优化,最终为客户带来更加愉悦的服务体验。安盛天平车险正把目光投向以互联网车险为主的直销渠道。在未来几年,直销渠道的业务将提升到60%以上,并加速各渠道的资源融合。为实现这一目标,安盛天平车险加快网络直销布局,现已在官网、微信、淘宝和京东实现了车险网络直销。

  安盛天平车险利用互联网渠道的优势,将‘国际品牌’和‘电商价格’相结合,力争成为中国互联网保险品牌的先驱者和领导者。”

  安盛天平车险用的理赔系统——GuidewireClaimCenter?是一套先进的全流程理赔业务管理系统,旨在满足当今财产保险公司的特定需求。理赔中心灵活的业务规则可帮助理赔机构制定、执行及不断改善理赔处理方式,实现对理赔流程的优化及监控。无论保险公司的规模大小,覆盖哪些产品线,都可以使用理赔中心来提高理赔速度及准确性,降低理赔费用,实现主动的理赔管理。理赔中心可作为独立的系统部署,也可作为凯德维亚核心业务系统平台(GuidewireInsuranceSuit?)的一部分实施,可与保险公司的原系统或第三方应用进行集成。

  对于车险行业来说,理赔是影响客户满意度的重要因素,安盛天平车险的理赔系统定可以满意客户的满意度。本稿件所含文字、图片和音视频资料,版权均属齐鲁晚报所有,任何媒体、网站或个人未经授权不得转载,违者将依法追究责任。

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